最讨《厌说》假话!张雪直播识破车主撒谎当场宣布:拉黑并取{消福}利
2026-05-22 03:42:36
下一ge轮回
七绝2013 / 南阳火
快科技 5 月 21 日消息,近日,张雪在直播连线处理车主投诉时,当场识破了车主隐瞒实情的行为,宣布取消该车主所有额外福利并将其拉黑。
据了解,该车主在直播中反映,其 2026 年 5 月购买的车辆在行驶 17000 公里时出现升档故障,4 升 5 档无法正常切换,车辆曾送至苏州相城门店维修,后被要求自费支付 5400 元维修费用。
车主称门店在维修时更换了发动机内曲轴、主轴瓦等配件,未提前告知相关情况,质疑门店乱收费。
张雪在直播中向车主说明,该车型提供两年不限公里质保,正常情况下无需付费,并提出如门店违规收费,将为车主双倍补偿费用。
随后,工作人员核查后台信息,发现车主未按要求使用原厂机油、未在官方渠道保养,属于脱保状态,门店收取维修费用符合规定。
面对核实结果,张雪当场表示,其最反感直播连麦时说假话的行为,随即宣布取消该车主所有额外福利,并将其拉黑处理。
事件中,车主隐瞒未按规定保养的事实,试图通过直播投诉获取不合理赔偿,最终因撒谎失去相关福利资格。
张雪在直播中明确表示,后续将严格核查车主信息,维护品牌售后规则与正常客户权益。
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