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12306上线“敬”字票，彰显[敬老]服务的民生【温度】

2026-05-20 18:15:40 任怨卫风 / 玄晴

12306上线“敬”字票，彰显敬老服务的民生温度。

近日，12306平台正式上线了“敬”字车票，年满60周岁及以上老年旅客购买指定时段的动车组列车车票，可享受执行票价9折优惠，12306会在相关车次后面标注“敬”字。消息一出，评论区满满的正能量，“瞬间觉得特别暖心，这波操作真的很戳人。”

从推出12306“敬老版”到系统自动为60周岁以上旅客优先分配下铺，再到今天“敬”字票的上线，一条完整的适老化服务链条已经初步成型。“敬”字票的推出，是这条链条上最新也是最显眼的一环。

“敬”字票的上线，不仅是铁路服务的一次升级，更是对传统美德的传承与弘扬，也在提醒我们，惠老服务不应局限于口号，而应融入日常、见于细节。

我们也希望这项服务能够不断完善，能覆盖更多时段、更多车次，甚至把线下引导也跟上，那这个“敬”字才算真正落地。

毕竟，让老人出门少点折腾，多点安心，比什么口号都强。

文/何树晓

12306上线“敬”字票，彰显[敬老]服务的民生【温度】