小{米公}关《部来》了[个调]查记者

小米的公关部，最近有点忙。

近日，原 360 公关副总裁张永生以顾问身份入职，负责汽车业务之外的舆情工作。

去年 11 月，干了五年公关一号位的王化突然宣布 " 轮岗 " 去武汉。雷军的大秘徐洁云 " 二进宫 "，重新接掌公关部。

紧接着今年 3 月，前星纪魅族副总裁曾洋加盟，任公关部副总经理。

半年之内，三员大将。小米公关正在疯狂 " 加人 "。

张永生这个人不是什么传统 PR 出身。在干公关之前，他是《新京报》深度调查部的副主编，正儿八经的调查记者，牵头参与过多起重大社会议题调查。后来他去阿里巴巴，负责淘宝打假等安全相关业务。2024 年 8 月加入 360 任公关副总裁，统筹集团市场营销与公关传播。

在 360 待了不到一年，他选择了离开。坊间早有传闻说他要去小米，接替王化。虽然最后是以 " 顾问 " 身份加入，但负责的是汽车之外全部业务的舆情。

王化的离开其实早有 " 制度安排 "。

按小米的轮岗制，同一岗位任职满五年必须轮岗。王化从 2020 年底接手公关部，到 2025 年 11 月，刚好五年到期。他自己说，武汉是他主动选的——离家近，而且小米武汉总部正在搞 " 万人研发、万人制造 " 的大规划。

但一个公关一号位，以这种方式告别北京，多少有点象征意味。

接替他的徐洁云也不是个新人。早在 2020 年之前，徐洁云就是小米公关部总经理。后来调任集团总办副主任，给雷军当大秘，同时管战略市场。现在他又把公关部兼了回来，身兼数职：董事长特别助理、战略市场部副总经理、公关部总经理。这意味着能直接调动的资源，比王化时代多得多。

一个人同时管着雷军的日程、集团的品牌战略，还有对外发声的口子。这意味着小米要把公关、品牌、市场拧成一根绳。

小米公关为什么突然这么缺人？

答案很简单：业务膨胀了。以前小米主要是卖手机，舆论场相对单一。现在手机、汽车、家电，三条战线同时开打。尤其是汽车，任何一个安全事故、交付延迟、设计争议，都能瞬间冲上热搜。

2025 年，雷军本人已经多次亲自下场怼 " 黑粉 "。11 月 16 日，他连发三条微博回应汽车安全质疑，言辞激烈——这在以前很少见。创始人被迫亲自对线，说明旧有的公关体系，已经接不住现在的舆情流量了。

招张永生这样的人进来，小米想要的，可能不是一个写通稿的 PR，而是一个懂调查、懂安全、懂攻防的 " 舆情顾问 "。

雷军的个人 IP 曾经给小米带来了泼天的流量。但当品牌从手机走向汽车，从消费品走向生命安全，光靠 " 雷布斯 " 在线怼人，已经不够了。

小米需要一支更专业、更有层次、更能打硬仗的公关铁军。

毕竟，汽车行业的舆论场，从来不相信眼泪，只相信准备。