“还要承受异样眼光,[尴尬]又生气”,女子在二手平台买的“机《场贵》宾室”权益不能用,机场(回应)
2026-05-21 10:31:00
软肋
ugi / 左晴雯
五一小长假即将到来,一些二手交易平台近期兜售 " 机场贵宾室使用权益 ",且与官方单次近 200 元的费用相比,交易价格低至几十元一次,这让不少有出行需求的消费者动了心。
在社交平台上,消费者小云(化名)也分享了自己的糟心经历。去年年末,她在马来西亚吉隆坡机场中转时遭遇航班延误。为了能安心休整,她花 100 元在二手平台购买了贵宾室服务。
然而,工作人员扫描二维码后,机器却告知 " 码已过期 ",刷新后扫码,机器上却显示该贵宾权益的登记姓名为另一位客人,与小云的信息不符。" 两进两出 ",小云已经极度尴尬。此时,卖家又发来新的链接,可扫码后权益人依然不符,小云第三次被拦在门外。
" 下单时卖家承诺‘丝滑入场’,实际全靠碰运气。本来想好好休息,最后折腾半天,还要承受前台异样的眼光,又尴尬又生气。" 小云说。
记者以旅客身份咨询浦东机场贵宾室管理部门,工作人员直言第三方平台售卖的相关服务 " 不靠谱 "。
她进一步解释,浦东机场所有贵宾室均仅限权益本人入场,严禁任何转借、转售行为。
目前,机场也已从严落实监管措施:除了严格核对乘机人身份信息,还要求必须出示实时动态二维码,不接受截图。她告诉记者,当前大多数平台的二维码有效期都极短,通常几秒后就会过期," 如果二维码下方带有倒计时的,我们还会特别查看倒计时是否正常启动。"
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